Травля и буллинг: как психологи клиники Шагеева помогают детям и взрослым

Помощь при буллинге в клинике доктора Шагеева

Вступление: почему мы пишем об этом

Мы, психологи клиники доктора Шагеева в Ульяновске, всё чаще сталкиваемся с семьями, где детство ребёнка отравлено травлей: в школе, дворе, спортивной секции или онлайн. Родители приводят к нам детей и подростков уже тогда, когда слёзы по вечерам, отказ ходить в школу, бессонница и боли в животе стали нормой, а иногда — когда звучат слова «я не хочу больше жить».

Буллинг — не «этап взросления» и не «закалка характера», а фактор риска депрессии, тревожных расстройств, самоповреждений и даже суицидальных мыслей в подростковом и взрослом возрасте. Наша задача как специалистов — помочь семье увидеть проблему вовремя, дать ребёнку и взрослым инструменты защиты и восстановления, а при необходимости — провести терапию последствий травли.

Что такое травля и буллинг простыми словами

В профессиональной литературе используется слово «буллинг» — это систематическое, повторяющееся насилие, когда один ребёнок или группа детей целенаправленно причиняют вред другому. Важно три критерия:

• повторяемость: это не одна конфликтная ситуация, а цепочка эпизодов;
• дисбаланс сил: жертва объективно или субъективно слабее — физически, социально или эмоционально;
• намерение причинить вред: не неловкая шутка, а осознанное унижение, контроль, запугивание.

Разовая ссора, взаимная драка или конфликт интересов — это неприятно, но не всегда буллинг. Буллинг — это когда ребёнок живёт в ожидании следующего удара: сообщения в чате, «случайного» толчка, насмешки при всём классе.

Виды буллинга: от «шуток» до систематической травли

Физический буллинг

Самый заметный вид травли: удары, толчки, подножки, порча вещей, вымогательство денег, запугивание физической расправой. Часто родители узнают именно о нём, потому что есть синяки, порванные вещи, жалобы на «драку». 

Опасность в том, что за открытой агрессией почти всегда стоит психологическое давление и давление группы — ребёнок боится говорить из‑за угроз или стыда.

Вербальная травля

Оскорбления, прозвища, издёвки, насмешки над внешностью, акцентом, семьёй, успеваемостью, диагнозом, религией. Иногда взрослым кажутся «детскими шутками», но для ребёнка это разрушение самооценки и образа себя.

Особенно травматичны повторяющиеся формулировки — когда ребёнка годами называют «уродом», «жирным», «тупым» или используют уничижительные прозвища. 

Социальная изоляция и бойкот

Когда ребёнка систематически не берут в игры и проекты, не садятся рядом, демонстративно игнорируют, распространяют слухи, заставляют «быть невидимым».

Такой буллинг не оставляет синяков, но бьёт по базовой человеческой потребности — быть частью группы. Исследования показывают, что социальная изоляция повышает риск депрессии и тревоги не меньше, чем открытая агрессия. 

Кибербуллинг

Сообщения в чатах, унизительные мемы, публикация личных фото без согласия, «стенка позора» в соцсетях, анонимные угрозы.

Кибербуллинг особенно жесток потому, что:

• преследует ребёнка 24/7 — дома, в кровати, в дороге;
• быстро масштабируется: один пост — и о нём знает весь класс, школа, город;
• следы сложно удалить полностью, а скриншоты живут годами.

Чем опасен буллинг для психики ребёнка и взрослого

Крупные исследования показывают, что дети, подвергавшиеся травле, имеют более высокий риск депрессии, тревожных расстройств, проблем с доверием и близостью, а также суицидальных мыслей во взрослом возрасте. 

Условно последствия можно разделить на несколько уровней:

• Эмоциональные: чувство стыда и вины («я сам виноват, что меня травят»), беспомощность, ощущение, что мир небезопасен. 
• Поведенческие: отказ ходить в школу, агрессия дома, регрессия (возврат к более детскому поведению), уход в виртуальный мир. 
• Телесные: головные боли, боли в животе, нарушения сна и аппетита, энурез, психосоматические симптомы.
• Долгосрочные: сниженная самооценка, трудности в построении отношений, профессиональная неуверенность, повышенный риск зависимостей.

По данным российских исследований, значительная часть школьников хотя бы раз сталкивалась с травлей, при этом многие не рассказывают об этом взрослым из‑за страха и недоверия. Для нас важно, чтобы родители и педагоги относились к буллингу как к серьёзному риску для психического здоровья, а не как к «обязательной школе жизни».

Как понять, что ребёнка травят: подсказки для родителей

Не каждый ребёнок прямо говорит: «Меня травят». Часто мы видим только «ледяную верхушку айсберга».

Сигналы дома

Обратить внимание стоит, если:

• ребёнок резко не хочет ходить в школу, кружок, секцию, придумывает соматические жалобы перед выходом;
• говорит «у меня нет друзей», «все меня ненавидят», «я никому не нужен»;
• появляются резкие перепады настроения после школы, слёзы, вспышки агрессии;
• нарушается сон: трудности с засыпанием, кошмары, частые пробуждения;
• меняется аппетит — отказ от еды или, наоборот, переедание «на нервной почве».

Сигналы в школе

Учителя и родители могут заметить:

• снижение успеваемости без понятных академических причин;
• нежелание участвовать в групповых заданиях, проектах;
• изоляцию ребёнка на переменах — он чаще один, «пристёгнут» к учителю, к библиотеке;
• испорченные вещи, пропажа денег, гаджетов, канцелярии без ясных объяснений.

Поведение в интернете

Кибербуллинг часто отражается в онлайне:

• ребёнок резко закрывает экран при входе родителей в комнату;
• становится тревожным после уведомлений в мессенджерах;
• получает множество сообщений поздно вечером с одинаковых чатов;
• появляются анонимные аккаунты с насмешками или угрозами.

Важно: наличие одного‑двух признаков не всегда означает травлю, но это повод мягко поговорить с ребёнком и при необходимости обратиться к специалисту.

Чего точно не делать, если ребёнок столкнулся с травлей

Многие фразы, которые взрослые произносят из лучших побуждений, на самом деле усиливают чувство одиночества и вины у ребёнка.

Опасные реакции:

• «Не обращай внимания, они просто шутят» — обесценивает опыт и боль ребёнка.
• «Сам виноват, надо быть сильнее» — перекладывает ответственность на жертву.
• «Дай сдачи, иначе всю жизнь будут бить» — может привести к эскалации насилия и наказанию самого ребёнка.
• «Только никому не говори, не выноси сор из избы» — лишает поддержки и блокирует возможность системного решения.

Также не стоит:

• сразу «идти разбираться» в школу в режиме скандала — это может усугубить травлю;
• делать вид, что «всё само рассосётся», если ребёнок уже страдает;
• публично обсуждать ситуацию в родительских чатах без согласия ребёнка

Как мы работаем с травлей в клинике доктора Шагеева

Ниже — наш обобщённый подход, основанный на современных исследованиях и методиках обучения навыкам личной безопасности, адаптированных под российский контекст.

Первый шаг: безопасное пространство

На первой консультации наша задача — создать для ребёнка и родителей ощущение безопасности:

• внимательно выслушать обе стороны без обвинений и давления;
• отделить факты от оценок («что именно произошло», «как часто», «кто был рядом»);
• дать понять ребёнку, что он не виноват в том, что стал мишенью травли.

Мы мягко уточняем, есть ли риск самоповреждений и суицидальных мыслей, чтобы при необходимости подключить дополнительные меры безопасности.

Индивидуальная работа с ребёнком

Цели работы:

• восстановить чувство собственной ценности и защищённости;
• научить навыкам самозащиты, подходящим возрасту и ситуации;
• помочь переработать травматический опыт.

Мы используем:

• игровые и арт‑методы с младшими детьми;
• элементы когнитивно‑поведенческой терапии и работы с эмоциями с подростками;
• обучение навыкам «людской безопасности» в духе : говорить уверенно «стоп», выходить из опасной ситуации, звать взрослых на помощь, различать безопасные и небезопасные секреты.

Важно: мы не учим ребёнка «давать сдачи любой ценой», наша задача — сделать его менее уязвимым и научить безопасным стратегиям.

Работа с родителями и школой

С родителями мы:

• разбираем их реакции и поддерживающие фразы;
• помогаем уйти от обвинений («ты сам виноват», «ты слабый») к поддержке («я рядом», «мы будем решать это вместе»);
• планируем, как, когда и в каком формате общаться со школой.

При согласии родителей и ребёнка мы можем:

• помочь сформулировать запрос школе: не только «наказать виновных», но и изменить правила, повысить наблюдаемость взрослых, ввести программы по профилактике буллинга.

Псхологическая помощь подросткам родителям при буллинге в Ульяновске

Что могут сделать родители уже сегодня

Даже до визита к психологу вы можете сильно помочь ребёнку.

1. Дайте понять, что верите ему.
   Скажите прямо: «Я верю тебе и благодарен, что ты об этом рассказал. Ты не один».
2. Назовите вещи своими именами.
   Объясните, что то, с чем он столкнулся, называется травлей или буллингом, и ответственность лежит на агрессорах, а не на нём.
3. Уберите стыд.
   Подчеркните: «С тобой не происходит ничего такого, что делает тебя плохим. Плохим делает поведение тех, кто тебя обижает».
4. Соберите информацию.
   Спокойно уточните: кто участвует, как часто, где происходит, что именно говорят/делают, были ли свидетели. Это понадобится для разговора со школой и психологом.
5. Ограничьте доступ к агрессивным чатам.
   В случае кибербуллинга обсудите с ребёнком временное отключение уведомлений, блокировку агрессоров, сохранение скриншотов как доказательств.
6. Поддерживайте «островки нормальной жизни».
   Важно, чтобы у ребёнка оставались занятия, где он успешен и принят: секция, хобби, семья, друзья вне токсичной среды. Это снижает риск тяжёлых последствий.
7. Запишитесь на консультацию к психологу.
   Даже если ситуация кажется «не самой страшной», профессиональный взгляд поможет не упустить важное и выстроить стратегию.

Когда нужна срочная очная помощь психолога

Немедленно обращайтесь за очной помощью, если:

• ребёнок говорит, что жизнь не имеет смысла, звучат фразы «хочу исчезнуть», «лучше бы меня не было»;
• появляются следы самоповреждений (порезы, ожоги, удары, которые он объясняет неубедительно);
• резко ухудшается сон и аппетит, ребёнок почти не выходит из комнаты;
• вы замечаете злоупотребление алкоголем, психоактивными веществами у подростка;
• травля сопровождается реальными угрозами физического насилия или сексуального насилия.

В таких случаях мы можем:

• оценить уровень риска;
• помочь семье выстроить план безопасности;
• при необходимости рекомендовать дополнительное обследование или госпитализацию.

Психологическая помощь взрослым с опытом детской травли

К нам нередко приходят взрослые, которые пережили травлю в школе много лет назад, но до сих пор чувствуют её последствия: паника в больших коллективах, страх перед начальством, ощущение «я постоянно всем мешаю».

Как детский буллинг «звучит» во взрослой жизни

Типичные последствия:

• хроническое чувство неполноценности и стыда;
• избегание близких отношений («всё равно бросят»);
• перфекционизм как попытка «заслужить право не быть униженным»;
• сложности с отстаиванием границ — человек либо проглатывает агрессию, либо взрывается.

Направления психотерапии

Во взрослой терапии мы:

• бережно возвращаемся к детскому опыту, помогая осознать, что тогда происходило, и где ответственность ребёнка, а где — взрослых и агрессоров;
• работаем с убеждениями «я плохой», «со мной что‑то не так», «мир опасен»;
• учим навыкам здоровой коммуникации и отстаивания границ в нынешних отношениях;
• помогаем прожить и завершить незавершённое горе, злость, обиду.

Многие взрослые клиенты говорят после терапии: «Мне наконец стало ясно, что тогда со мной сделали — и что сейчас я могу выбирать другое отношение к себе».

Вопросы и ответы о буллинге

Дисклеймер

18+.Материал подготовлен психологами клиники доктора Шагеева в Ульяновске и носит информационно‑просветительский характер. Он не заменяет очную консультацию специалиста и не является диагнозом или индивидуальной рекомендацией по лечению. При наличии угрозы жизни и здоровью ребёнка или взрослого (угрозы суицида, самоповреждений, сексуального или тяжёлого физического насилия) необходимо немедленно обратиться за экстренной медицинской помощью и в правоохранительные органы. Оптимальный план помощи всегда подбирается индивидуально, с учётом возраста, состояния здоровья, семейной и школьной ситуации

Авторитетные источники используемые при написании статьи

• Copeland WE et al. Adult mental health consequences of peer bullying and maltreatment in childhood and adolescence. Am J Psychiatry. [https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC4580734/]
• StopBullying.gov — Long‑Term Effects of Bullying. [https://www.stopbullying.gov/bullying/effects]
• MentalHealth.com — The Long‑Term Effects of Bullying. 2026. [https://www.mentalhealth.com/library/long-term-effects-of-bullying]
• Kidpower International — People Safety Skills and bullying prevention materials. [https://www.kidpower.org/people-safety-skills/]
• Практические рекомендации для родителей по поддержке ребёнка при буллинге. https://centerforcbt.org/2024/03/12/stopbullying-aguideforparents/]